INTERVIEW

퍼플레이가 만난 사람들

괴물 ‘불가사리’와 두 소녀의 만남

<위대한 손과 불가사리> 김민혜 감독

퍼플레이 / 2020-03-26


#세상을_바꾸는_여자들
2020.3.21|김민혜 감독을 만나다
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김민혜 감독 필모그래피
2017  <위대한 손과 불가사리> 연출
2013  <여우야 여우야 뭐하니?> 연출
2009  <얼쑤> 연출

<위대한 손과 불가사리> 스틸컷

불가사리, 하면 바다 생명체가 가장 먼저 떠오를 테지만 아주 먼 옛날로 거슬러 올라가다보면 무시무시한 괴물에 관한 전설을 마주할 수 있다. 

고려 말, 죽이려 해도 죽일 수 없다는 뜻에서 이름 붙여진 불가사리(不可殺伊)는 쇠를 닥치는 대로 먹어치우면서 끝도 없이 자라나 사람들을 공포에 떨게 했고, 불 속에 던져도 죽기는커녕 불을 내뿜으며 사방을 불바다로 만들었다고 전해진다. 한국민속대백과사전에 따르면 ‘불가사리는 민간에서 구전되어오던 환상 속의 괴물로, 민속에서는 재앙과 화재를 예방해주는 존재로 여겨 병풍이나 굴뚝에 그려 넣기도 하였다’고 한다.

아니, 뭐 이런 괴물이 다 있나 싶겠지만 불가사리 전설은 문헌에도 기록돼있다. 조선 후기의 학자 조재삼이 편찬한 저서 ‘송남잡지’에는 “민간에 전하기를 송도 말년에 어떤 괴물이 있었는데, 쇠붙이를 거의 다 먹어 버려 죽이려고 하였으나 죽일 수가 없었다. 그러므로 ‘불가살(不可殺)’이라고 이름 하였다. 불에 던져 넣으면 온몸이 불덩어리가 되어서 인가(人家)로 날아들어 집들이 또한 다 불에 타 버렸다”는 기록이 실려 있다.

<위대한 손과 불가사리>는 이처럼 쇠를 먹으며 성장하는 상상 속 괴물 불가사리의 전설을 단편 애니메이션으로 풀어낸 작품이다. 옛 이야기를 ‘여성’, ‘차별’, ‘계급’ ‘억압’, ‘저항’ 등의 주제로 버무려 흥미로움을 유지하면서도 뼈 있는 메시지를 전한다. 민화 풍의 그림체로 보는 맛을 선사하는 동시에 영화 곳곳 깔려있는 상징과 은유를 찾아내는 재미도 쏠쏠하다. 

감독은 왜 하필 불가사리를 영화의 소재로 택했을까. 그리고 그 이야기를 왜 ‘두 소녀’의 관계를 통해 보여주고자 했던 것일까. 영화에 대한 이런저런 궁금증을 가득 안고 김민혜 감독을 만났다. 

<위대한 손과 불가사리> 스틸컷

-퍼플레이어(퍼플레이 회원) 분들을 위해 감독님에 대한 소개를 간단하게 부탁드립니다.
저는 애니메이터고요. 그림이 움직이는 걸 좋아해서 애니메이션을 하게 됐어요. 멈춰있던 게 움직이기 시작하면 정말 흥분돼요. 절지 애니메이션이라고도 하는 ‘컷 아웃 애니메이션’(종이 위에 형태를 그리고 잘라낸 후 각각의 종이들을 한 장면씩 움직여 가면서 촬영해 연속 동작을 만드는 애니메이션 기법)을 하고 있는데, 그림을 일일이 한 장 한 장 그리는 게 아니라 캐릭터의 관절을 통해 움직임을 주는 거예요. <위대한 손과 불가사리>도 컷 아웃 애니메이션이죠.

-애니메이션 감독이 되겠다고 결심하게 된 결정적인 계기가 있나요? 
한겨레문화센터에서 애니메이션을 배우면서 처음 애니메이션을 접하게 됐어요. 제가 2기인데, 그때 개인 과제를 하면서 처음부터 끝까지 혼자 하는 게 너무 재미있었어요. 애니메이션을 배우면서 다니던 회사를 그만두고 애니메이션을 시작하게 됐죠.

-회사는 애니메이션과 전혀 관련이 없는 곳이었나요?
네. 저는 상업고등학교를 나와서 19살 때 취업했어요. 회사를 다니다가 취미삼아 애니메이션을 배운 거였는데 ‘이걸 해야겠다’고 결심하게 된 거죠. 근데 그게 엄청난 결단은 아닌 게, 상고를 졸업하고 회사를 들어가면 보통 오래 못 다녀요. 특히 대기업은 오래 다닐 수가 없어서 회사를 그만둔 뒤 할 수 있는 일을 찾았죠. 그러다 애니메이션을 배우게 된 건데 너무 재밌더라고요. 그때 <샐러리맨>이라는 단편 애니메이션을 만들었는데 완성시키고 나서 너무 좋았어요(웃음). 성취감이 들었죠. 

<위대한 손과 불가사리> 스틸컷

-설화와 같은 한국 전통 서사를 기반으로 영화를 만들어오셨는데, 그러한 이야기에 꾸준히 관심을 두는 이유가 있다면요?
민화가 너무 좋았어요. 모던하면서도 매력적이더라고요. 민화를 처음 보고 제일 먼저 든 생각이 ‘살아 움직였으면 좋겠다’는 거였죠. 그림들이 독특하고 재밌어서 흉내 내고 싶었어요. 그래서 민화에 발을 들여놓게 됐죠. 민화로 처음 작업한 게 KBS1의 2부작 다큐멘터리 <제철음식의 비밀>이에요. 작업 자체도 재미있었고 반응도 좋았어요. 그래서 그 후로 민화 작업을 계속 하게 됐죠. 저는 어떤 이미지로 어떤 비주얼을 만들어 내느냐, 어떤 움직임을 보여주느냐를 중요하게 생각하는데 민화는 그런 점에서 최고의 소재예요.

민화를 하다 보니 민담에도 관심이 생겨서 민담집도 많이 봤어요. 그러다가 ‘불가사리’에 관한 내용을 봤는데 너무 재미있더라고요. 불가사리에 대한 이야기가 고려시대 무신정권에 대한 두려움으로부터 나오게 됐다고 해요. 불가사리가 쇠를 먹는 것도 무기를 만드는 것에 대한 두려움에서 기인한다고 들었어요. 그래서 그걸 ‘계급’에 대한 두려움으로 살짝 비틀어 <위대한 손과 불가사리>를 만들게 됐죠. 

-감독님의 작품은 동양화풍이 굉장히 매력적이면서도 강한 특색인데, 그러한 그림체에 민화가 큰 영향을 준 거네요.
맞아요. 민화가 많은 영향을 줬죠. 민화는 자유롭잖아요. 엉성한 것 같으면서도 구도 자체에 짜임새가 있어요. 앞으로 그림체가 조금씩 바뀔 수 있겠지만 아직까지는 지금의 그림체를 고수하고 싶어요. 

<위대한 손과 불가사리> 스틸컷

-<위대한 손과 불가사리>는 두 소녀를 통해 이야기가 전개되는데요. 주인공으로 두 소녀를 내세운 이유가 있나요?
원래 처음에 생각했던 건 퍼펫(인형극에 쓰는 인형, 꼭두각시)이에요. 저는 영화를 만들 때 이야기보다는 어떤 식으로 작품을 그려갈까를 먼저 생각하는데, 그게 퍼펫이었어요. 퍼펫이 관절을 이용해서 움직이는 인형인데, 이게 컷 아웃 애니메이션과 굉장히 흡사한 느낌이거든요. 누군가에게 조종을 당해야만 움직일 수 있는 퍼펫의 느낌을 살리면서 거기에 불가사리의 이야기를 합쳐 <위대한 손과 불가사리>를 만들게 됐죠. 처음에 ‘위대한 손’이 소녀를 집어 땅에 내려놓는데 ‘너희들은 내 인형이야’라는 걸 암시하고 싶었어요. 결국 계기가 된 건 퍼펫과 계급이에요. 가장 하급 계급인 여자 노예와 상급 계급인 양반 중에서도 최하급에 속하는 여자 양반. 대척점에 있는 것 같으면서도 비슷한 지점이 있는 둘을 주인공으로 놓게 된 거죠.

-두 소녀는 신분은 다르지만 ‘자유’를 갈망한다는 공통점을 가지고 있어요. 한 소녀는 ‘무릉도원’으로 가고 싶다는 구체적인 꿈이 있고, 그 꿈을 실현시키기 위해 죽음을 무릅쓰더라도 대궐을 뛰쳐나가죠. 다른 한 소녀는 죽은 소녀의 소원을 대신 이뤄주는 동시에 자신 또한 자유로워지기 위해 벌레에게 바늘과 쇠를 먹이는데요. 이와 같은 연출을 통해 어떤 메시지를 전하고자 했나요.
사실 영화에서 가장 중요한 건 괴물이라고 생각해요. 억압과 관습에 의해 어딘가에서 괴물이 만들어지고 있죠. 영화가 끝날 때쯤 배경이 현대사회로 넘어가는 이유는 ‘지금 우리 주변에도 누군가는 괴물이 되고 있다’는 말을 꼭 해주고 싶어서예요. 옛날처럼 신분이 뚜렷하게 나뉘진 않지만 보이지 않는 계급이나 억압, 관습으로 인해 누군가는 괴물이 되고 있다는 거죠. 

처음에 노예 여자아이는 위대한 손에 의해 땅으로 내려오게 됐을 때 반항을 해요. 빗자루를 쥐어줘도 하늘을 향해 계속해서 대거리를 하죠. 하지만 양반 여자아이는 반항하지 않아요. 그렇지만 괴물을 키우죠. 괴물을 만드는 데 참여한다는 점에서 양반 소녀도 ‘괴물화’되는 것이라고 생각했어요. 자기의 것을 포기하지 않으면서 괴물을 키워가는 상황 자체가 계급사회의 병폐라고 생각해요. 밑에 있는 사람은 죽어나가고, 위에 있는 사람은 괴물을 만드는 것. 

<위대한 손과 불가사리> 스틸컷

-절대 권력을 ‘손’으로 표현한 것도 인상적이었는데 그 손은 어떻게 만들어지게 된 건가요?
퍼펫, 즉 인형을 조종하는 손을 생각하다보니 나오게 된 상징이에요. 

-그 손은 절대 권력인 동시에 가부장제로도 읽혔어요.
맞아요. 가부장제나 권력 등을 모두 통틀어서 상징한 거죠. 그래서 ‘위대한’ 손이에요. 

-엔딩 장면 또한 뇌리에 깊게 남습니다. 불가사리에게 잘린 손가락을 붕대로 감은 채 엄지를 치켜든 ‘위대한 손’은 여전히 건재한 것으로 보여요. 그 앞으로 나비 한 마리가 날아가는데 이러한 엔딩을 통해 감독님이 하고 싶었던 이야기는 무엇인가요.
현실을 말하고 싶었어요. 시대배경이 과거인 채로 이야기가 끝나면 옛날 얘기로만 남게 되는 거니까 현대로 넘어가야겠다고 생각했죠. 사실 건물 밑으로 좀 더 내려와 사람들을 비추면서 ‘이 안에도 소녀들처럼 괴물이 될 수 있는 사람들이 있다’는 암시를 주고 싶었는데 그 부분을 넣지 못한 게 아쉬워요.
 

<위대한 손과 불가사리> 스틸컷

-불가사리의 외양은 어떤 한 가지 모습으로 정형화되어 있지 않고 작가의 상상력이나 시대, 지역적 배경에 따라 다양한 모습으로 묘사되는데요. 감독님의 작품에서는 불가사리가 ‘벌레’에 가까운 모습으로 나타납니다, 그러한 형태로 표현한 이유가 있을까요?
양반 여자아이가 벌레를 아무 생각 없이 밟아 죽이고, 노예 여자아이는 그걸 안타까워하잖아요. 영화에서 노예 소녀와 벌레를 겹쳐서 보여주는 장면이 있는데, 여자아이가 벌레 취급당한다는 의미죠. 벌레 취급당하는 것으로 인해 사람이 괴물로 변할 수 있다는 걸 보여주고 싶었어요. 그래서 벌레가 기괴한 형태 그대로 성장해야 한다고 생각했죠. 제가 호러 영화를 좋아해서 더 그로테스크한 느낌을 살리고 싶었는데 약한 것 같아 아쉬워요.

-크리처나 괴물이 나오는 호러 영화를 좋아하시나요?
네. SF와 호러가 만나는 걸 제일 좋아해요. <이벤트 호라이즌>, <에일리언>을 좋아하고 최근에 <더 띵>을 봤는데 너무 좋더라고요. 호러영화의 상상력을 정말 좋아해요. 그래서 다음 작품은 호러 애니메이션을 해보고 싶어요. 사실 그 전에 <얼쑤>라는 작품에서 시도를 했었어요. 한옥을 공포의 대상으로 삼고 만든 작품이죠. 집 안에 여러 채의 집이 있고 문과 문 사이로 사람들이 돌아다니는 게 재밌어서 한옥 구조를 이용해 귀신이 나오는 영화를 만들었었어요. 썩 효과적이진 않았지만 호러를 하고 싶은 마음은 항상 있어요.

<위대한 손과 불가사리> 스틸컷

-감독님은 신분, 성별, 관습, 불합리 등을 주제로 이야기를 풀어내시는 것 같아요. 특히 <위대한 손과 불가사리>의 경우 여성, 차별, 통제, 억압, 저항 등의 키워드를 불가사리 설화에 접목시켜 감독님의 색깔이 담긴 새로운 이야기를 만들어냈죠. 이러한 주제들에 관심을 갖고 영화로 만들어내는 이유는 무엇인가요.
저는 계급에 관심이 많아요. 현대사회가 여전히 계급사회라고 생각하거든요. 제가 직장을 구하려고 하면 대졸 이상이라는 기준에 부합하지 못해서 사전에 커트가 됐었어요. 일종의 학력 차별을 겪은 셈이죠. 개인마다 살면서 겪는 부당함은 전부 다를 거예요. 하지만 어떤 조건에 따라 사람을 ‘위’ ‘아래’로 분류하는 것에 대해 끊임없이 문제 제기해야 한다고 생각해요. 애니메이션 업계만 보더라도 감독이나 PD가 애니메이터 위에 있다고 생각하는 경향이 있어요. 제가 4년제 애니메이션 학과에 실습 강의를 나간 적이 있는데, 학생들도 애니메이터는 안 하려고 하더라고요. 일이 힘든 것도 있지만 일종의 계급이 나뉜 거라고 생각해요. 애니메이터들이 더 존중받아야 된다고 생각합니다.

-애니메이터로 여성 분들이 더 많이 종사하고 계신가요?
아마 그런 것 같은데 자세히는 모르겠어요. 제 주변의 애니메이터들은 다 여성이었어요. 저는 애니메이터들이야말로 장인이라고 생각하는데 업계에서는 애니메이터를 창작자로 인정을 안 해줘요. 보수도 가장 적으니 점점 안 할 수밖에요. 그러다 보니 외주를 해외로 보내는 경우가 많고, 고퀄리티의 애니메이션을 만드는 게 힘들어지는 거죠.

<위대한 손과 불가사리> 스틸컷

-<위대한 손과 불가사리>에서 두 소녀의 목소리를 연기해주신 성우 분들은 어떻게 섭외하셨는지 궁금해요.
음악감독님이 성우 섭외와 녹음, 배경음악을 다 맡아서 작업해주셨어요. 

-불가사리가 사람들을 먹어 치울 때 깔리는 배경음악이 정말 좋더라고요. 불가사리가 내는 소리도 음악감독님이 만들어주신 건가요?
네, 맞아요. 처음에는 너무 크리처물 느낌이라 불가사리의 소리를 안 넣을 생각이었어요. 그런데 소리가 없으니 허전하더라고요. 그래서 그로테스크한 느낌을 살려 소리가 들어갔으면 좋겠다 싶었죠. 제 주문에 맞춰 음악감독님이 알맞게 넣어주셨어요.

<여우야 여우야 뭐하니?> 스틸컷

-다음 작품은 호러 애니메이션을 하고 싶다고 하셨는데 그 작품에도 설화나 전설이 차용될 수 있을까요?
이제는 현대로 가보고 싶어요. 너무 옛날 얘기만 해서. 민화 자체의 구도나 그림체는 갖고 가되 시대배경을 현대로 해서 지금의 이야기를 하고 싶어요.

-호러 애니메이션의 주인공들은 어떤 인물일지 궁금해요.
크리처물을 생각하고 있는데, 크리처에 대한 구상이 끝나야 인물도 생각할 수 있을 것 같아요. 저는 이야기를 먼저 생각하면 재미가 없어지더라고요. 뭔가 신체적으로나 성격에 결함이 있는 캐릭터를 만들어보고 싶긴 해요. 그래서 이전 작품에서도 한쪽 눈을 실명한 여자주인공을 떠올렸었죠. 그런 식으로 뭔가 키워드가 주어져야 이야기를 확장시키는 게 쉬운 것 같아요. 

-호러 외에 즐겨 보는 영화나 좋아하는 장르가 있나요?
히어로물을 좋아해요. DC 애니메이션을 좋아하는데, 캐릭터도 세계관도 멋있는 것 같아요. 그래서 저도 세계관을 넓혀나가는 걸 해보고 싶어요. 꼭 히어로물이 아니더라도 하나의 세계관을 확장해가면서 많은 작품들이 나오면 좋잖아요. 그래서 저는 민담, 설화 등을 애니메이션으로 라이브러리화 하는 게 꿈이에요. 이야기를 각색하거나 훼손하지 않고 원본 그대로를 아카이빙해서 많은 사람들이 그걸 밑천 삼아 또 다른 작품을 만들 수 있도록 하고 싶어요. 동물 우화나 귀신 이야기 등 재밌는 게 많거든요. 어르신들한테 직접 들은 이야기를 기록한 책이 몇 십 권씩 있어요. 하나의 이야기라도 여러 가지 버전으로 갈리는데, 불가사리 설화도 몇 가지가 되죠. 도서관에 책으로만 있는 게 너무 아까워요.

<저 소리 부분을 지워 버릴 것입니다> 스틸컷

-퍼플레이에서 추천하고 싶은 작품이 있다면 말씀해주세요.
제가 보고 싶은 건 전하영 감독님의 <저 소리 부분을 지워 버릴 것입니다>예요. 퍼플레이에서 보고 처음 알게 된 영화인데 어떤 내용일지 궁금했어요. 한국의 1세대 페미니즘 작가인 윤석남 선생의 작품이 영화에 나오는 것 같더라고요. 그래서 이 작품을 가장 먼저 보고 싶어요.

-앞으로의 계획은요?
회사에 다니고 있지만 제 애니메이션은 꼭 만들고 싶어요. 나중에 아쉽지 않도록 작품을 계속했으면 좋겠어요. 저는 소원이 딱 하나예요. 애니메이터로서 스스로 자랑스럽게 말할 수 있는 작품 하나를 만드는 것이죠.

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3. “회원”은 “아이디” 및 “비밀번호”가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고 “회사”의 안내에 따라야 합니다.

4. 제3항의 경우에 해당 “회원”이 “회사”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “회사”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

5. “회원”은 “아이디”, 전자우편 등 계약 시의 “회원”정보가 변경된 경우 이를 “회사”에게 즉시 알리거나 “회원”정보 관리페이지에서 직접 이를 변경하여야 합니다. “회사”는 “회원”이 정보를 변경하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니하며 이로 인한 불이익은 “회원”의 책임으로 합니다.

제 8 조 (개인정보 보호)
1. “회사”는 “회원”에게“서비스”를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 “회원”으로부터 필요한 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 “회사”가 문의한 사항에 관해 “회원”은 진실한 내용을 성실하게 고지하여야 합니다.

2. “회사”가 “회원”의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 당해 “회원”의 동의를 받습니다.

3. “회사”는 “회원”이 이용신청 등에서 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 당해 회원의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이를 위반한 경우에 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
② 콘텐츠 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
④ 약관의 규정 또는 법령에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

4. “회사”가 제2항과 제3항에 의해 “회원”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등에 관하여 정보통신망이용총진 및 정보보호 등에 관한 벌률 제22조 제2항이 규정한 사항을 명시하고 고지하여야 합니다.

5. “회원”은 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류의 정정을 요구할 수 있으며, “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “회원”이 오류의 정정을 요구한 경우에는 “회사”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

6. “회사”는 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “회원”의 손해에 대하여 책임을 집니다.

7. “회사”는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률/시행령/시행규칙” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라서 “회원”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. “회원”의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 “회사”의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, “회원”의 귀책사유로 인해 노출된 정보와 “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

8. “회사”는 필요한 경우 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무의 일부 또는 전부를 “회사”가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다. “회원”의 개인정보 위탁에 대해서는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용됩니다.

9. “회사”또는 그로부터 개인정보를 제공받은 자는 “회원”이 동의한 범위 내에서 개인정보를 사용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제 9 조 (회원에 대한 통지)
① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 전자우편, SMS/MMS 등으로 할 수 있습니다.

② “회사”는 “회원”의 연락처를 알 수 없어 개별 통지가 불가능한 경우, 또는 불특정 다수 또는 “회원” 전체에 대하여 통지를 하는 경우에는 15 일 이상 “회사”의 “서비스” 화면 또는 “회사” 홈페이지에 게시함으로써 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다.

제 3장 계약 당사자의 의무

제 10 조 (“회사”의 의무)
1. “회사”는 특별한 사정이 없는 한 “회원”이 서비스 이용을 신청할 날에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

2. “회사”는 관련법과 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 “서비스”를 제공하기 위하여 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체없이 이를 수리 복구하여야 합니다. 다만 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우나 회사의 사정상 서비스 제공이 곤란한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

3. “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

4.“회사”는 “서비스”이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달하고, 처리시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.

제 11 조 (“회원”의 의무)
1. “회원”은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위 및 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

① 이용 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용 등록 및 타인의 정보 도용
② 회사의 운영자, 임직원, 회사를 사칭하거나 관련 정보를 도용
③ 회사가 게시한 정보의 변경
④ 회사와 기타 제3자의 저작권, 영업비밀, 특허권 등 지적재산권에 대한 침해
⑤ 회사와 다른 회원 및 기타 제3자를 희롱하거나, 위협하거나 명예를 손상시키는 행위 또는 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
⑥ 외설, 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위 또는 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
⑦ 스토킹 등 다른 “회원”을 괴롭히거나 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 또는 해킹을 통해 다른 “회원”의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
⑧ 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 및“서비스”와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위 - “서비스” 운영을 고의로 방해하거나 “서비스”의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
⑨ 기타 “회사”의 업무에 방해되거나 현행 법령에 위반되는 불법적인 행위

2. “회원”은 아이디 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 안됩니다. 이를 위반하여 “회원”의 개인정보를 타인이 사용하여 서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.

3. “회원”은 “회사”에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 “서비스”를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 “회사”가 책임을 지지 않으며, “회원”은 이와 같은 행위와 관련하여 “회사”에 대하여 손해배상 의무를 집니다.

4. “회원”은 서비스를 결제하여 콘텐츠를 최종소비자의 지위에서 이용하여야 하고, 영리를 목적으로 하는 영업장, 매장 등에서 재생 등의 방법으로 사용할 수 없습니다. 또한 서비스 내의 콘텐츠를 불법적으로 복제, 유포, 공유하여서는 아니 되며, 이를 위반하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있습니다. (이 경우, 국내외 제3자의 저작권 등을 침해하는 행위로서 “회사”가 IP 접속 차단 등 기술적인 조치를 통하여 타인에 대한 권리 침해 방지 조치를 취하였음에도 불구하고 이용자가 고의로 또는 회사를 기망하는 수단과 방법을 통하여 퍼플레이 서비스에 접속하는 등 제3자의 저작권 등을 침해하는 행위를 포함합니다)

5. “회사”는 “회원”이 본조 1항 또는 4항에 대한 위반 행위가 있는 경우 해당 회원에 대하여 서비스 제공을 정지시킬 수 있고, 해당 회원이 같은 위반행위를 할 경우 서비스 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다. “회사”의 해제/해지 및 이용 정지에 대하여 “회원”은 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청할 수 있습니다. 이 경우 이용자가 자신의 고의, 과실 없었음을 입증하거나 그 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 계정을 정지한 기간만큼 이용기간을 연장합니다.

6. 청소년 유해 매체물을 이용하기 위해서는 만 19세 이상의 회원이어야 하며(단, 만 19세에 도달하는 해의 1월 1일을 맞이한 자를 포함합니다), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 청소년 보호법의 규정에 의한 인증수단을 통해 성인인증을 받아야 하고 성인인증을 받지 않는 경우, 해당 서비스의 이용이 제한됩니다.

제 4장 서비스의 이용

제 12 조 (“서비스”의 제공 및 변경)
1. “회사”는 “회원”에게 아래와 같은 “서비스”를 제공합니다.
① 온라인 기반의 영상 콘텐츠 VOD 서비스
② SNS 연동 등의 커뮤니케이션 서비스
③ 기타 회사가 추가로 고안하거나 다른 회사와의 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

2. “서비스”의 이용은 “회사”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 “회사”가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.

3. “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 본 약관상 정한 방법에 따라 “회원”에게 통지하되, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
① 회원, 기타 불특정 제3자의 불법, 범죄행위로 인하여 기술적으로 정상적인 서비스의 제공이 어려운 경우
② 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 Network 장애 또는 유료서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 유료서비스 제공이 불가능할 경우
③ 기타 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우

4. “회사”는 제3항 각 호의 사유가 아닌 “회사”의 귀책사유로 서비스의 제공이 중단됨으로 인하여 “회원”이 입은 손해에 대하여는 「콘텐츠이용자보호지침」에서 정하는 바에 따라 배상합니다. 다만, 천재지변 등 불가항력으로 인한 경우는 이용중지 또는 장애발생 시간에 산입하지 아니합니다.

5. “회사”는 “서비스”를 제공함에 있어서 필요한 경우 “회원”에게 별도의 프로그램을 설치하게 할 수 있으며, “회원”은 원하지 않는 경우 프로그램의 설치를 거부할 수 있습니다. 다만, “회원”이 프로그램 설치를 거부할 경우 “서비스”이용이 제한될 수 있습니다.

6. “회사”가 제공하는 서비스의 형태와 기능, 디자인 등은 필요한 경우 수시로 변경되거나, 중단될 수 있습니다. "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 “서비스”의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스화면에 게시하여야 합니다. 다만, “회원”에게 불리한 것으로 판단되는 경우 전자우편으로 통하여 이를 공지합니다.

7. “콘텐츠”를 공급하는 제공업체 또는 저작권자의 요청으로 인해 “콘텐츠”의 제공이 일부 제한될 수 있으며, 해외에서 접속하는 경우에도 “콘텐츠”의 제공이 제한될 수 있습니다.

8. “회사”는 전 항의 사유로 “서비스”의 제공이 중단됨으로 인하여 “회원” 또는 제3자가 입은 손해에 대해 배상하지 않음을 원칙으로 합니다.

9. “회사”는 “회원”과 별도로 서면 계약을 체결하여 서비스의 브랜드 특성을 이용할 수 있는 명시적인 권리를 부여하지 아니하는 한, “회원”에게 “회사” 또는 “서비스”의 상호, 상표, 서비스표, 로고, 도메인 네임 및 기타 식별력 있는 브랜드 특성을 이용할 수 있는 권리를 부여하지 않습니다.


제 13 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. “회사”는 “회원”이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다. 또한, “서비스” 화면에 게재하거나 SMS등의 방법으로 “회원”에게 정보를 제공할 수 있으며, “회원”은 소정의 절차를 통해 제한적으로 이를 거부할 수 있습니다.

2. “회사”는 “서비스”의 운영과 관련하여 “서비스” 화면, 어플리케이션, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 “회원”은 수신거절을 “회사”에게 할 수 있습니다.

3. “회원”은 “회사”가 제공하는 “서비스”와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다. 또한 “회원”은 “회사”가 제공하는 배너 광고에 대한 임의의 삭제, 비방, 기타 배너 광고 방해 행위 등을 할 수 없습니다.

4. “회원”이 “서비스”상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 “서비스”를 통한 광고주의 판촉 활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 “회원”과 광고주간의 문제입니다. 만약 “회원”과 광고주간에 문제가 발생할 경우에는 “회원”과 광고주가 직접 해결해야 하며, 이와 관련하여 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 14 조 (대금결제)
1. “회사”가 제공하는 “서비스”에는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. “회사”가 제공하는 유료서비스 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, 회사는 회원의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
① 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
② 휴대전화를 이용한 결제

2. 대금결제방식은 “회사”와 결제 계약이 이루어진 해당사의 결제 기준에 따르며, 결제수단은 “회사”의 운영정책에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다.

3. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한하거나 유보할 수 있습니다.
① 서비스 설비가 부족하여 모든 “회원”에게 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
② “서비스”제공과 관련하여 기술상 지장이 있는 경우
③ 각 결제 수단의 제공업체의 장애, 점검 등으로 결제수단에 장애가 발생하여 결제서비스 제공이 불가능한 경우

4. 만 14세 미만의 민사상 미성년자가 “서비스”를 이용하고자 하는 경우 다음 각 호의 사항을 준수하여야 합니다.
① 만 14세 미만의 민사상 미성년자가 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우, 법정대리인(부모)의 동의를 받아야 합니다. 미성년자가 부모님 등 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우 유료 서비스를 이용하실 수 없습니다.
② 만 14세 미만의 미성년자의 유료서비스 이용은 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 당해 회원의 법정대리인임을 증명하고 확인 및 보존이 가능한 방법으로 취소의 의사표시를 해야 합니다.
③ 미성년자가 다른 성년자 등의 주민번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 그 자의 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 능력자로 믿게 한 때에는 취소하지 못합니다.

제 15 조 (“회원”의 청약철회와 결제취소)
1. “회사”와 “콘텐츠”의 이용에 관한 계약을 체결한 “회원”은 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회(대여취소)를 할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 “회원”의 청약철회권이 제한될 수 있습니다.
① 디지털 콘텐츠의 제공이 개시(시청 시작)된 경우

2. “회원”은 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 당해 “콘텐츠”를 공급받은 날, 또는 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 7일 이내에 “콘텐츠” 이용계약을 해지(결제취소 및 환불요청)할 수 있습니다.
① 이용계약에서 약정한 “콘텐츠”가 제공되지 않는 경우
② 제공되는 “콘텐츠”가 표시?광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
③ 기타 “콘텐츠”의 결함으로 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
④ 제1항의 청약철회와 제2항의 계약해제?해지는 “회원”이 전화, 전자우편 및 “회사”가 제공하는 게시판의 이용 등의 방법으로 “회사”에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

3. “회사”는 제1항에 따라 “회원”이 표시한 청약철회(대여취소) 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 “회원”에게 회신합니다.

4. “회사”는 “회원”의 청약 철회 신청을 확인 후 “회원”의 의사표시를 수령한 날로부터 5영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, “회원”이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 유료회원에게 전자메일, 서비스 홈페이지로 공지한 경우 및 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
① 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 5영업일 이내를 원칙으로 하나, 각 영업사의 정책에 따라 차이가 있을 수 있음
② 결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
③ 유료회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
④ 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우

5. “회사”는 「콘텐츠산업 진흥법」제28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자보호지침」 등에 따라, “회사”가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.

6. “회원”이 이 약관에서 정하는 “회원”의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 회원은 해당 “회사”의 조치에 대하여 “회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, “회사”는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며, “회원”이 자신의 고의, 과실 없었음을 입증한 경우 “회사”는 서비스를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

제 16 조 (환불정책)
1. “회사”는 “회사”의 귀책사유로 인한 환불시에는 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 환불할 수 있습니다.

2. “회사”는“회원”의 귀책사유 및 단순변심으로 인한 환불시에는 아래에 해당하는 금액을 공제한 후 환불 조치합니다.
① 위약금(10%)
② 지불수단별 결제대행수수료와 500원 중 더 큰 금액

3. “회사”는 환불할 경우 “회원”이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 이용요금을 지불한 경우에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 이용요금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제2항의 금액공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.

4. 기결제된 금액 또는 결제취소가 불가능한 결제금액의 환불 신청시에는 해당 요금의 정상납일 확인 후 환불조치가 가능하며, 결제취소기간 내 환불의사를 밝힌 경우에는 결제취소처리를 우선적으로 고려하여 처리할 수 있습니다.

5. 환불 받을 금융기관 계좌의 예금주 명의와 회사에 등록된 회원 아이디의 명의가 동일한 경우에만 계좌를 통한 환불이 가능합니다. 또한 해외금융기관의 계좌인 경우에는 환불이 불가능합니다.

6. 개인정보 도용 및 경제정보 도용 또는 부정결제등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 결제자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다.

7. 환불 입금은 최초 요청일로부터 5영업일 이내에 하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 후불제 결제수단(신용카드, 휴대전화) 등을 이용해서 결제하신 경우에는 해당 결제내역의 입금사실이 3개월 이내에 확인 가능하므로 해당 기간만큼 환불처리 기간이 추가로 소요될 수 있습니다.

8. 환불 시에는 실제 “회원”이 결제한 금액에 대한 납부영수증 등으로 이용요금의 납부여부를 확인한 후 환불이 가능합니다. 이용요금의 납부여부의 확인이 불가능한 경우 환불이 불가능할 수 있으니 결제와 관련된 영수증 등의 증빙자료 보관에 유의하시기 바랍니다.

9. 회원탈퇴 및 환불요청 시 “회원”의 오기(誤記) 등의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

제 17 조 (과오금)
1. “회사”는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.

2. “회사”의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “회사”는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, “회원”의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우, “회사”가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 “회원”이 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.

3. “회사”는 “회원”이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증하면 환불을 거부할 수 있습니다.

4. “회사”는 과오금의 환불절차를 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 처리합니다.

제 18 조 (“회사” 게시물 또는 “콘텐츠”의 저작권)
1. “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 등 제반 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.

2. “회사”가 제공하는 “서비스” 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.

3. “회원”이 “서비스”내에 게시하는 리뷰, 댓글, 평점 등의 게시물은 검색결과 내지 “서비스” 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, “회사”는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 언제든지 고객센터 또는 “서비스”내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

4. “회원”은 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사” 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사” 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제 19 조 ("게시물"의 관리)
1. “회원”의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “회사”는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

2. “회사”는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “회사” 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

3. “회원”이 “서비스”에 게시물을 게재하는 것은 다른 “회원”이 그 게시물을 “서비스” 내에서 사용하거나 “회사”가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다.

4. “회사“는 다음 각 호의 경우 “회원”이 “서비스”에 게시한 게시물을 국내ㆍ외에서 사용할 수 있습니다.
① 게시물을 복제, 전송, 전시하거나 우수 게시물을 “서비스” 화면에 노출하기 위하여 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 경우
② “회사”가 운영하는 다른 사이트에서 게시물을 복제, 전송 또는 전시하는 경우
③ “회사”의 “서비스”를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에 게시물의 전부 또는 일부를 보도, 방영하게 하는 경우(다만, 이 경우 “회사”는 “회원”의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 “회원”의 개인정보를 제공하지 않습니다.)

5. 전항의 규정에도 불구하고, “회사”가 게시물을 전항 각호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적으로 사용할 경우 에는 사전에 전화, 전자우편 등을 통하여 “회원”으로부터 동의를 얻습니다. 이 경우 “회사”는 해당 “회원”에게 별도의 보상을 제공할 수 있습니다.

6. “회사”는 “회원”이 서비스 이용을 해지하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 “회원”이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.

7. “회사”는 “서비스”의 운영정책상 “회사”가 운영하는 사이트 간 통합 또는 개별 “서비스”를 “회사”가 운영하는 다른 사이트로 이전하는 경우 게시물의 내용을 변경하지 아니하고 게시물의 게재위치를 변경ㆍ이전하거나 사이트 간 공유할 수 있습니다.

8. “회원”이 “서비스” 내에 게시한 게시물의 권리와 책임은 “회원”에게 있으며, “회사”는 “회원”이 “서비스” 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 “회원”이 타인의 저작권, 프로그램저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 “회원”은 “회사”의 면책을 위하여 노력하여야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 “회원”은 그로 인해 “회사”에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.


제 5장 계약의 해지 및 이용제한

제 20 조 (계약해지, 이용제한 등)
1. “회원”은 언제든지 “회사”에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이는 서비스 페이지 내 ‘1:1 문의’ 게시판을 통해 가능합니다.
① 회원탈퇴 요청 시 개인정보는 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 즉시 처리하여야 합니다. ② 회원탈퇴 후 다시 신규회원으로 바로 가입 가능합니다. 단, 신규회원으로 재가입시 이전의 결제 및 환불이력 조회 등은 불가능합니다. 또한 제3항에서 정하는 영구정지에 해당하는 회원의 경우 재가입이 불가능할 수 있습니다.

2. “회사”는 “회원”이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, “회원”정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

3. “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우 해당 사유 및 정도에 따라 “회사”는 “회원”의 “서비스” 이용을 단계적으로 제한 또는 정지하거나 즉시 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 유료서비스 이용 시 타인의 명의를 도용하거나 허위 내용을 등록한 경우
② “회원”가입 시 등록한 개인정보의 전부 또는 일부가 허위임이 밝혀지는 경우
③ “회사”의 시스템이나 네트워크 등에 심각한 장애를 초래하거나 운용을 방해한 경우
④ 타인의 저작권을 침해하거나, 본 “서비스”를 개인적 용도 이외에 상업적인 목적으로 이용하거나 제3자에게 해당 “서비스”를 임의로 제공하는 경우
⑤ “회원”의 귀책사유로 “유료 콘텐츠”의 결제 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
⑥ 타인의 신용정보, 결제정보를 도용하거나 부정한 행위로 거래하는 경우
⑦ 결제에 대한 권리를 “회사”의 승인 없이 제3자에 양도, 매매하는 경우
⑧ 해킹, 악성 프로그램 배포, 불법프로그램의 제공, 운영방해 등으로 “회사”의 시스템에 피해를 주거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하는 경우
⑨ 본 약관에 위배하는 방식으로 포인트 등을 충전, 결제하거나 영리 목적으로 이용 하는 경우
⑩ 접속권한을 초과하여 “서비스” 등을 이용하는 경우
⑪ 기타 이용약관 및 관련 법령에 위배되거나 “회사”의 업무를 방해하는 행위를 하는 경우

4. “회사”는 제4항에 따른 영구이용정지 시 “서비스” 이용을 통해 획득한 “포인트” 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, “회사”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

5. “회사”는 비실명인 “회원”, 미성년인 “회원”, 외국인 “회원”, 법인 “회원”에 대하여 일정한 “서비스”의 제공을 제한할 수 있습니다.

6. “회원”은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.

제 21 조 (면책조항, 책임제한)

1. “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. “회사”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료의 사실성, 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 또한,“서비스”에 게재된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확인이나 대표할 의무가 없습니다.

4. “회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

5. “회사”는 무료로 제공되는 “서비스” 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

6. “회사”는 “콘텐츠” 하자 등에 의한 “회원” 피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 과한 사항을 디지털 콘텐츠 회원보호지침에 따라 처리합니다.

7. 본 조는 “회원”이 스스로 “서비스” 계약을 해지를 하거나 “회사”가 본 약관에 근거하여 이용 중지를 한 이후에도 계속하여 효력을 가집니다.

제 22조 (준거법 및 재판관할)
1. “회사”와 “회원” 간 분쟁이 발생한 경우, “회사”와 “회원”은 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다. 본 약관, 회사와 회원간 서비스 이용계약에 대한 해석 및 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.

2. 해외에 주소나 거소가 있는 “회원”의 경우 “회사”와 “회원”간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙
(시행일) 이 약관은 2020년 3월 23일부터 시행합니다.
개인정보 수집/이용 약관
㈜퍼플레이컴퍼니(이하 “회사”)가 제공하는 퍼플레이, 퍼줌(이하 “서비스”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

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회원의 개인정보는 서비스 이용계약의 성립(본인 식별 및 본인 의사 확인 등), 서비스의 이행(상품배송 및 대금결제), 기타 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트에 대한 정보 안내(제공)의 목적으로 수집되어 이용됩니다. 또한 회사는 회원에게 다양한 서비스를 제공하기 위하여 회원으로부터 수집한 개인정보를 이용하여 회사가 제공하는 각종 서비스를 전자우편, SMS(핸드폰 문자메시지) 등의 방법으로 광고 또는 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 전자우편 등을 통해 원치 않는 서비스를 거절할 수 있습니다.

2. 수집항목 및 보유기간

[필수] 개인정보 수집/이용

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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 의거 5년

3. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공

① 회사는 회원의 개인정보를 사전에 동의 받은 범위 내에서 사용하며, 해당 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업과 기관에 제공하지 않습니다. 단 회원님의 동의를 사전에 얻은 경우에는 동의를 받은 범위 내에서 주의를 기울여 이용합니다.

② 법률에 정해진 의무 또는 수사목적으로 법률에서 정해진 절차에 따라 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우에는 관련 의무 준수를 위하여 개인정보가 제공될 수 있으며, 제공 사항에 대한 통지는 관련 법률의 규정과 절차를 준수합니다.

4. 개인정보의 취급위탁

회사는 기본적인 서비스의 제공 또는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

- 수탁업체명 : 이니시스
- 위탁업무 내용 : 전자결제대행
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원타뢰 시 혹은 위탁계약 종료시까지

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회원이 서비스 가입 등을 위해 제공한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보유 사유에 따라 일정기간 저장된 후, 아래와 같은 방법으로 파기됩니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다.

② 이용자들의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘마이 페이지’의 ‘정보수정’을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정이 가능하며 가입 해지를 위해서는 1:1문의 게시판을 이용하여 탈퇴신청이 가능합니다

③ 혹은 고객센터에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 조치하겠습니다.

④ 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당사 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

⑤ 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

① 회사는 만 14세 미만 아동의 이용약관 체결을 승인하지 않습니다.
② 회사는 만 14세 미만 아동이 제공하는 개인정보를 접수받지 않습니다.
③ 회사는 법정 대리인이 제공한 만 14세 미만 아동(이하 '아동')의 개인정보로 말미암아 아동 및 법정 대리인이 불이익을 당하지 않도록 보호조치를 합니다.
④ 회사는 아동의 개인정보와 관련하여 아래의 행위를 할 때에는 해당 아동의 법정 대리인에게 동의를 얻도록 하고 있습니다.
가. 아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 때 알린 범위 또는 서비스 이용약관에 밝힌 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
나. 아동의 개인정보를 제공받은 자가 해당 목적 이외의 용도로 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우

8. 쿠키의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개인화된 맞춤의 서비스를 제공하기 위해 '쿠키(Cookie)'를 운용합니다. 쿠키정보는 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 고객 개개인을 식별하지는 않습니다.

쿠키(Cookie)란 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(크롬, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 이용자가 웹사이트에 로그인(Log In)하면 서버는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객 본인의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 이용자께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다.

[쿠키의 설치/운영 거부 방법]
고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 거부할 수 있습니다. 단 쿠키의 사용을 거부할 경우 기술적인 이유로 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
- Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 - 인터넷 옵션 - 개인정보 - 설정
- Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 - 화면 하단의 고급 설정 표시 - 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 ? 쿠키

그 외 웹브라우저의 경우 각 웹브라우저의 도움말을 참조하시기 바랍니다

9. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 개인정보 보호를 위해 기술적인 측면과 관리적인 측면에서 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신?점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화 :이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화(encryption) 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
⑥ 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

개인정보 보호에 대한 정기적인 사내 정신교육 실시 및 회원 계정에 대한 보안 유지는 개인정보의 보호를 위해 매우 중요한 사항이며 회원계정 보안유지 책임은 해당 회원 본인에게 있습니다. 회사에서는 어떠한 경우에도 회원에게 직접적으로 비밀번호를 질문하지는 않기 때문에 회원 여러분은 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 유의하셔야 합니다.

10. 광고성 정보 전송

회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 신규 컨텐츠 알림이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 앱 푸쉬로 전송할 때 회사는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 얻고 앱 푸쉬의 본문란에 아래와 같이 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 '(광고)' 라는 문구를 본문 맨 처음에 빈칸없이 한글로 표시합니다. 광고 수신에 동의한 고객에게 이메일, 문자메시지 전송 등 앱 푸쉬 이외 방법으로 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 때에도 전송자의 명칭을 표기고 광고 식별정보를 표기하는 등 관계법령에 의거한 조치를 합니다.

11. 개인정보 관리 책임자 및 담당자

회사는 회원의 개인정보보호를 소중하게 생각하며, 개인정보가 유출 되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 유출 또는 회원의 부주의에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 개인정보보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

[개인정보보호관리 책임자]
성명 : 양승원
직책 : 관리감독
이메일 : mhmceo@naver.com

12. 개인정보 관련 불만사항 및 분쟁의 처리

개인정보 침해를 이유로 피해구제를 받기 원하는 이용자께서는 회사개인정보 관리 책임자 또는 담당자에게 연락해 주십시오. 또는 아래의 기관에서 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담, 피해구제, 분쟁조정 등을 문의하실 수 있습니다.

기타 개인정보 침해를 이유로 피해구제를 받기 원하거나 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 및 개인정보 분쟁조정위원회 : privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-2000
- 경찰청 사이버안전국 : www.ctrc.go.kr / (국번없이) 182
- 정보보호마크인증위원회 : www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4

(시행일) 이 약관은 2019년 12월 20일부터 시행합니다.

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