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[손시내의 안부묻기] ‘나’ 때문에 힘든 여자들

<잘돼가? 무엇이든> <아랫집>

손시내|영화평론가 / 2020-09-03


“잘 지내고 있나요?” 손시내 평론가가 여성 영화인들을 향해 건네는 따스한 인사. 오래된 앨범을 넘겨보듯 애정 어린 시선으로 영화와 캐릭터를 들여다보고, 잊고 있었던 혹은 기억해야 할 이름들에게 안부를 묻습니다. ‘여성’과 ‘영화’를 오가는 이야기들 사이 사이 손시내 평론가가 전하는 ‘안녕’들을 포착해보시길.

〈잘돼가? 무엇이든〉 스틸컷

〈잘돼가? 무엇이든〉(2004)의 주인공 지영(최희진)은 옷 속에 제법 큰 칼을 품고 다닌다. 그리고 사람 많은 거리로 나가 돌아다니다가 누군가에게 부딪혀 상처를 입는다. 지영은 피를 흘리며 소리친다. “사람 다치면 어떡하려고 그렇게 치고 지나가요?” 하지만 들려오는 말은 이렇다. “누가 그런 칼을 옷 속에 넣고 다니래?” 치고 지나간 사람이 문제인 걸까, 아니면 애초에 칼을 품고 다닌 사람이 잘못인 걸까? 쉽게 답할 순 없는 질문이지만, 지금 여기서 상처를 입은 건 다름 아닌 지영, 그리고 그 상처 때문에 아파하고 분노하는 것도 지영이라는 사실만은 분명해 보인다. 이건 물론 꿈속 장면이다. 중소기업에서 사무직으로 근무하는 지영은 맡은 일을 꼼꼼하게 잘 해내며 회사생활을 이어가고는 있으나, 안 더러운 놈이 하나도 없고 다들 뒤통수나 치는 이따위 세상에서 언젠가는 회사를 박차고 나가 글을 쓰는 사람이 되겠다는 마음으로 사는 사람이다. 지영이 세상을 버티는 방식을 보고 있으면, 칼을 품고 다닌다는 비유적 표현이 왜 꿈을 통해서나마 실제로 형상화되어야 했을지 어렴풋이나마 이해하게 된다. 그것은 정말로, 지영이 세상을 살아가는 방식이다. 

〈비밀은 없다〉 스틸컷

돌이켜보면 이경미 감독 영화의 주인공들은 모두 칼을 품고 있었다. 그런데 그들은 그 칼을 어디에 어떻게 써야 할지도, 어떻게 제대로 갈아야 할지도 잘 모른다. 그 칼은 예쁘지도 않고 실은 썩 유용하지도 않아 보인다. 자칫하면 자기 자신을 다치게 할 칼이지만 그들은 일단 그걸 품고 있다. 불공평하고 부조리한 세상에서 살아남기 위해서는 어쨌든 내 손에 쥔 칼이 필요하니까, 그리고 내가 이해할 수 없는 다른 사람의 방식에 모르는 척 따르고 싶지는 않으니까 말이다. 이경미의 영화를 떠올릴 때, 독특한 여성 캐릭터나 특이한 상상력들 사이로 상처나 피 같은 것들이 스멀스멀 생각나는 이유도 거기 있을 것이다. 그게 몸에 남은 상처이건 마음에 남은 상처이건, 아무튼 그들은 자기가 품은 칼 때문에 도리어 다치고 피도 흘린다.

〈아랫집〉(2017)의 406호 여자(이영애)는 고백하듯이 이렇게 말한다. “선생님. 전 저 때문에 너무 힘들어요.” 또는 〈비밀은 없다〉(2015)의 연홍(손예진)이 자신 외엔 아무도 믿을 수 없다고 판단했을 때 자기 손등을 가위로 푹 찍어버리는 장면을 상기할 수도 있겠다. 이경미의 영화는 그처럼 자기에게까지 향해오는 괴이한 힘을 믿고 끝까지 나아간다. 그렇게 해서 도달한 곳은 제각기 다르지만, 여하간 인물들이 품은 힘, 또는 칼은 마지막까지 무뎌지지 않는다. 여기서는 상대적으로 많이 이야기되었던 두 편의 장편 〈미쓰 홍당무〉(2008)와 〈비밀은 없다〉 대신, 시기 순으로 보자면 그 앞, 뒤로 놓여있는 두 단편을 중심으로 이경미 감독의 영화 세계, 그 안의 인물들에 대해 들여다보고자 한다. 

〈잘돼가? 무엇이든〉 스틸컷

〈잘돼가? 무엇이든〉은 2004년에 서울국제여성영화제, 미쟝센 단편영화제, 부산국제단편영화제 등에서 차례로 수상하며 주목받은 단편영화다. 여기서 가장 눈에 띄는 건 단연 지영과 희진(서영주), 두 여성 캐릭터다. 그리 크지 않은 사무실의 동료직원 사이인 둘은 각자 다른 방식으로 절박하고 또 다른 방식으로 무심하다. 사장이 자료를 조작하라고 시켜도 무조건 열심이고 남의 영역도 제멋대로 침범하고 말아버리는 희진, 그리고 그런 희진을 못마땅해 하면서 세상을 냉소하는 지영. 영화는 딱히 두 사람을 그럴듯하게 포장하려 하지 않는다. 희진은 분명 선을 넘는 뻔뻔한 밉상이고, 그런 희진에게 날을 세우는 지영의 말에는 종종 미묘한 우월감이 묻어난다. 이경미 영화의 캐릭터가 강렬한 것은 단지 그들의 엉뚱한 행동이나 비호감이면서도 매력적인 면면 때문만은 아니다. 인물들의 성격, 태도, 말투, 행동 등은 대개 그들이 살아남기 위해 의식적이든 무의식적이든 선택하고 연마해왔을 무기와 같은 것들이다. 그것을 통해 그들이 지나왔을 시간, 그들을 둘러싸고 있는 세상의 모습이 보인다. 

이경미의 영화를 본다는 것은 미성년의 시절을 통과한 여성, 조금 더 세게 말하자면 그 시절로부터 살아남아 어른이 된 여성이 각각 어떤 무기를 가지고 있는지를 알아차리는 과정이기도 하다. 그 무기는 비록 공격보다는 그나마 방어에 능하고 그리 멋지지도 않고 심지어 때로는 어리석은 수단이기까지 하지만, 언제나 생존의 문제와 닿아있기에 일말의 공감과 안쓰러움을 불러일으킨다. 지영의 적대심과 희진의 뻔뻔함이 세상을 살아가기 위한 한 방법이 될 수 있음을 우리는 모르지 않는다. 〈미쓰 홍당무〉에서 미숙(공효진)이 보여주는 착각과 강박, 〈비밀은 없다〉의 연홍이 자기만의 방식으로 지켜내는 집요함도 마찬가지다. 이것들은 캐릭터를 구성하는 돌출적이고 특징적인 성격이면서, 그들이 구체적인 사회 속에서 터득한 일종의 무기다. 그것은 서로 부딪치기도 하고 세상 속에서 위태롭게 흔들리기도 한다.

〈잘돼가? 무엇이든〉 스틸컷

지영과 희진에게 사장은 자료 조작을 지시하고, 둘은 그 업무를 위해 매번 야근을 한다. 지영에겐 아무리 봐도 탈세 같은데, 희진은 지영의 몫에까지 손대가며 열심이다. 와중에 사장은 지영을 따로 불러 야근 수당을 챙겨가는 게 누구인지 감시하라는 일까지 시킨다. 여기엔 분명 약자들끼리 반목하게 만드는 구조의 문제가 있지만, 영화는 곧장 그 구조를 거시적으로 환기하는 길로 가기보다는 반목의 지점에 더 세밀하게 밀착해보려 한다. 그러면서 거기서 터져 나오는 감정들을 있는 그대로 담아낸다. 지영은 나 때문에 아프고 너 때문에 지치며 세상 때문에 힘들다. 이 영화는 한 사람을 제대로 보기 위해서는 그 모든 면을 있는 그대로 봐야 한다고 여기는 것 같다. 

그리고 바로 거기서 새로운 관계가 피어난다. 그것은 기존의 틀로는 잘 설명되지 않는 이상한 관계, 각자의 과하고도 부족한 면을 보존한 채 발걸음을 맞추는 그런 관계다. 〈미쓰 홍당무〉의 미숙과 종희(서우), 〈비밀은 없다〉의 연홍과 미옥(김소희)이 마지막에 이르러 도달하는 관계도 바로 그런 것이다. 〈잘돼가? 무엇이든〉의 마지막, 지영과 희진은 여전히 서로를 좀 이상하게 바라보는 듯하다. 하지만 그냥 그런 채로, 라디오에서 흘러나오는 “다 잘 될 거예요. 무엇이든”이라는 말과 함께, 버스에서 서로 어깨를 기대고 졸며 어스름한 세상을 향해 간다. 그들에게 또다시 상처와 시련을 줄 세상으로, 그렇지만 이번에는 함께 말이다.

〈아랫집〉 스틸컷

2017년 ‘전체관람가’(JTBC)라는 프로그램의 일환으로 제작된 〈아랫집〉은 여러모로 이경미 감독의 전작을 좋아했던 관객들에게 반가움과 새로움을 안긴 작품이다. 독특한 상상력으로 구축된 세계, 디테일하고 특이한 소품, 서늘한 얼굴을 하고 괴이한 행동을 하는 여성 캐릭터 등, ‘이경미 월드’가 응집되어 있으면서도 영화와 현실의 관계를 설정하는 면에서는 이전과는 또 다른 시도를 보여준 영화이기도 하다. 내용은 ‘아랫집에서 올라오는 담배 연기로 고통받는 406호 여자를 중심으로 전개되는 일종의 심리 드라마’라는 설명으로 간략히 요약되는데, 영화의 조각조각 아귀를 맞추려 하다 보면 길을 잃게 마련이다. 〈아랫집〉은 우리가 지영의 꿈 사례에서 한 번 보았듯, 세상을 버티는 인물의 감각이 형상화된 세계다. 

〈아랫집〉 스틸컷

영화를 다 보고 나서도 우리는 406호 여자에 대해 많은 걸 알지 못한다. 영화는 마지막에 이르러 인물을 현실 세계로 돌려보내는 대신 현실과 환상 사이 그 어딘가를 떠돌게 한다. 나를 미치게 하는 그 담배 연기가 실은 나로부터 비롯된 것이라면? 이 질문은 ‘품속 칼’의 흥미로운 변주처럼 들린다. 여자는 그 미로 같은 질문 안에서 다양한 방식으로 자신을 지키려 애쓴다. 정중하고 절박하게 편지를 쓰고, 혼자 살지 않는 척하고, 수상한 종교의 도움을 받아 마음을 다잡는다. 영화는 그런 풍경들을 통해서, 지극히 내밀한 차원의 괴로움과 현실적인 차원의 불안을 동시에 환기한다. 이를테면 이 세상에서 나를 힘들게 하는 것은 언제나 ‘나’와 (환기구와 하수구로 연결되어있는) ‘남’ 모두이다. 이 지점에서 〈아랫집〉은 손쉽게 교훈적인 방향으로 나아가는 대신, 불화와 마찰의 지점들을 자기만의 방식으로 들여다보고 영화화하는 데 집중한다. 이경미 감독의 영화엔 언제나 ‘나 자신’이 싫고 ‘나 자신’이 미운 감정이 스며있다. 그것을 외면하지 않고 그렇다고 그것에 도취되지도 않으면서, 타인을 만나는 문제, 세상과 직면하는 문제를 풀어가려는 데에 이경미 감독 영화의 활력과 힘이 있다. 

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2016 한국영화평론가협회 영평상 신인평론상 수상, 영화웹진 리버스 필진, 한국독립영화협회 비평분과 활동

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⑥ 외설, 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위 또는 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
⑦ 스토킹 등 다른 “회원”을 괴롭히거나 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 또는 해킹을 통해 다른 “회원”의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
⑧ 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 및“서비스”와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위 - “서비스” 운영을 고의로 방해하거나 “서비스”의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
⑨ 기타 “회사”의 업무에 방해되거나 현행 법령에 위반되는 불법적인 행위

2. “회원”은 아이디 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 안됩니다. 이를 위반하여 “회원”의 개인정보를 타인이 사용하여 서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.

3. “회원”은 “회사”에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 “서비스”를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 “회사”가 책임을 지지 않으며, “회원”은 이와 같은 행위와 관련하여 “회사”에 대하여 손해배상 의무를 집니다.

4. “회원”은 서비스를 결제하여 콘텐츠를 최종소비자의 지위에서 이용하여야 하고, 영리를 목적으로 하는 영업장, 매장 등에서 재생 등의 방법으로 사용할 수 없습니다. 또한 서비스 내의 콘텐츠를 불법적으로 복제, 유포, 공유하여서는 아니 되며, 이를 위반하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있습니다. (이 경우, 국내외 제3자의 저작권 등을 침해하는 행위로서 “회사”가 IP 접속 차단 등 기술적인 조치를 통하여 타인에 대한 권리 침해 방지 조치를 취하였음에도 불구하고 이용자가 고의로 또는 회사를 기망하는 수단과 방법을 통하여 퍼플레이 서비스에 접속하는 등 제3자의 저작권 등을 침해하는 행위를 포함합니다)

5. “회사”는 “회원”이 본조 1항 또는 4항에 대한 위반 행위가 있는 경우 해당 회원에 대하여 서비스 제공을 정지시킬 수 있고, 해당 회원이 같은 위반행위를 할 경우 서비스 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다. “회사”의 해제/해지 및 이용 정지에 대하여 “회원”은 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청할 수 있습니다. 이 경우 이용자가 자신의 고의, 과실 없었음을 입증하거나 그 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 계정을 정지한 기간만큼 이용기간을 연장합니다.

6. 청소년 유해 매체물을 이용하기 위해서는 만 19세 이상의 회원이어야 하며(단, 만 19세에 도달하는 해의 1월 1일을 맞이한 자를 포함합니다), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 청소년 보호법의 규정에 의한 인증수단을 통해 성인인증을 받아야 하고 성인인증을 받지 않는 경우, 해당 서비스의 이용이 제한됩니다.

제 4장 서비스의 이용

제 12 조 (“서비스”의 제공 및 변경)
1. “회사”는 “회원”에게 아래와 같은 “서비스”를 제공합니다.
① 온라인 기반의 영상 콘텐츠 VOD 서비스
② SNS 연동 등의 커뮤니케이션 서비스
③ 기타 회사가 추가로 고안하거나 다른 회사와의 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

2. “서비스”의 이용은 “회사”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 “회사”가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.

3. “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 본 약관상 정한 방법에 따라 “회원”에게 통지하되, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
① 회원, 기타 불특정 제3자의 불법, 범죄행위로 인하여 기술적으로 정상적인 서비스의 제공이 어려운 경우
② 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 Network 장애 또는 유료서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 유료서비스 제공이 불가능할 경우
③ 기타 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우

4. “회사”는 제3항 각 호의 사유가 아닌 “회사”의 귀책사유로 서비스의 제공이 중단됨으로 인하여 “회원”이 입은 손해에 대하여는 「콘텐츠이용자보호지침」에서 정하는 바에 따라 배상합니다. 다만, 천재지변 등 불가항력으로 인한 경우는 이용중지 또는 장애발생 시간에 산입하지 아니합니다.

5. “회사”는 “서비스”를 제공함에 있어서 필요한 경우 “회원”에게 별도의 프로그램을 설치하게 할 수 있으며, “회원”은 원하지 않는 경우 프로그램의 설치를 거부할 수 있습니다. 다만, “회원”이 프로그램 설치를 거부할 경우 “서비스”이용이 제한될 수 있습니다.

6. “회사”가 제공하는 서비스의 형태와 기능, 디자인 등은 필요한 경우 수시로 변경되거나, 중단될 수 있습니다. "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 “서비스”의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스화면에 게시하여야 합니다. 다만, “회원”에게 불리한 것으로 판단되는 경우 전자우편으로 통하여 이를 공지합니다.

7. “콘텐츠”를 공급하는 제공업체 또는 저작권자의 요청으로 인해 “콘텐츠”의 제공이 일부 제한될 수 있으며, 해외에서 접속하는 경우에도 “콘텐츠”의 제공이 제한될 수 있습니다.

8. “회사”는 전 항의 사유로 “서비스”의 제공이 중단됨으로 인하여 “회원” 또는 제3자가 입은 손해에 대해 배상하지 않음을 원칙으로 합니다.

9. “회사”는 “회원”과 별도로 서면 계약을 체결하여 서비스의 브랜드 특성을 이용할 수 있는 명시적인 권리를 부여하지 아니하는 한, “회원”에게 “회사” 또는 “서비스”의 상호, 상표, 서비스표, 로고, 도메인 네임 및 기타 식별력 있는 브랜드 특성을 이용할 수 있는 권리를 부여하지 않습니다.


제 13 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. “회사”는 “회원”이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다. 또한, “서비스” 화면에 게재하거나 SMS등의 방법으로 “회원”에게 정보를 제공할 수 있으며, “회원”은 소정의 절차를 통해 제한적으로 이를 거부할 수 있습니다.

2. “회사”는 “서비스”의 운영과 관련하여 “서비스” 화면, 어플리케이션, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 “회원”은 수신거절을 “회사”에게 할 수 있습니다.

3. “회원”은 “회사”가 제공하는 “서비스”와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다. 또한 “회원”은 “회사”가 제공하는 배너 광고에 대한 임의의 삭제, 비방, 기타 배너 광고 방해 행위 등을 할 수 없습니다.

4. “회원”이 “서비스”상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 “서비스”를 통한 광고주의 판촉 활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 “회원”과 광고주간의 문제입니다. 만약 “회원”과 광고주간에 문제가 발생할 경우에는 “회원”과 광고주가 직접 해결해야 하며, 이와 관련하여 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 14 조 (대금결제)
1. “회사”가 제공하는 “서비스”에는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. “회사”가 제공하는 유료서비스 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, 회사는 회원의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
① 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
② 휴대전화를 이용한 결제

2. 대금결제방식은 “회사”와 결제 계약이 이루어진 해당사의 결제 기준에 따르며, 결제수단은 “회사”의 운영정책에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다.

3. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한하거나 유보할 수 있습니다.
① 서비스 설비가 부족하여 모든 “회원”에게 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
② “서비스”제공과 관련하여 기술상 지장이 있는 경우
③ 각 결제 수단의 제공업체의 장애, 점검 등으로 결제수단에 장애가 발생하여 결제서비스 제공이 불가능한 경우

4. 만 14세 미만의 민사상 미성년자가 “서비스”를 이용하고자 하는 경우 다음 각 호의 사항을 준수하여야 합니다.
① 만 14세 미만의 민사상 미성년자가 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우, 법정대리인(부모)의 동의를 받아야 합니다. 미성년자가 부모님 등 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우 유료 서비스를 이용하실 수 없습니다.
② 만 14세 미만의 미성년자의 유료서비스 이용은 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 당해 회원의 법정대리인임을 증명하고 확인 및 보존이 가능한 방법으로 취소의 의사표시를 해야 합니다.
③ 미성년자가 다른 성년자 등의 주민번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 그 자의 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 능력자로 믿게 한 때에는 취소하지 못합니다.

제 15 조 (“회원”의 청약철회와 결제취소)
1. “회사”와 “콘텐츠”의 이용에 관한 계약을 체결한 “회원”은 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회(대여취소)를 할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 “회원”의 청약철회권이 제한될 수 있습니다.
① 디지털 콘텐츠의 제공이 개시(시청 시작)된 경우

2. “회원”은 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 당해 “콘텐츠”를 공급받은 날, 또는 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 7일 이내에 “콘텐츠” 이용계약을 해지(결제취소 및 환불요청)할 수 있습니다.
① 이용계약에서 약정한 “콘텐츠”가 제공되지 않는 경우
② 제공되는 “콘텐츠”가 표시?광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
③ 기타 “콘텐츠”의 결함으로 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
④ 제1항의 청약철회와 제2항의 계약해제?해지는 “회원”이 전화, 전자우편 및 “회사”가 제공하는 게시판의 이용 등의 방법으로 “회사”에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

3. “회사”는 제1항에 따라 “회원”이 표시한 청약철회(대여취소) 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 “회원”에게 회신합니다.

4. “회사”는 “회원”의 청약 철회 신청을 확인 후 “회원”의 의사표시를 수령한 날로부터 5영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, “회원”이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 유료회원에게 전자메일, 서비스 홈페이지로 공지한 경우 및 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
① 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 5영업일 이내를 원칙으로 하나, 각 영업사의 정책에 따라 차이가 있을 수 있음
② 결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
③ 유료회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
④ 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우

5. “회사”는 「콘텐츠산업 진흥법」제28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자보호지침」 등에 따라, “회사”가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.

6. “회원”이 이 약관에서 정하는 “회원”의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 회원은 해당 “회사”의 조치에 대하여 “회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, “회사”는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며, “회원”이 자신의 고의, 과실 없었음을 입증한 경우 “회사”는 서비스를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

제 16 조 (환불정책)
1. “회사”는 “회사”의 귀책사유로 인한 환불시에는 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 환불할 수 있습니다.

2. “회사”는“회원”의 귀책사유 및 단순변심으로 인한 환불시에는 아래에 해당하는 금액을 공제한 후 환불 조치합니다.
① 위약금(10%)
② 지불수단별 결제대행수수료와 500원 중 더 큰 금액

3. “회사”는 환불할 경우 “회원”이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 이용요금을 지불한 경우에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 이용요금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제2항의 금액공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.

4. 기결제된 금액 또는 결제취소가 불가능한 결제금액의 환불 신청시에는 해당 요금의 정상납일 확인 후 환불조치가 가능하며, 결제취소기간 내 환불의사를 밝힌 경우에는 결제취소처리를 우선적으로 고려하여 처리할 수 있습니다.

5. 환불 받을 금융기관 계좌의 예금주 명의와 회사에 등록된 회원 아이디의 명의가 동일한 경우에만 계좌를 통한 환불이 가능합니다. 또한 해외금융기관의 계좌인 경우에는 환불이 불가능합니다.

6. 개인정보 도용 및 경제정보 도용 또는 부정결제등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 결제자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다.

7. 환불 입금은 최초 요청일로부터 5영업일 이내에 하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 후불제 결제수단(신용카드, 휴대전화) 등을 이용해서 결제하신 경우에는 해당 결제내역의 입금사실이 3개월 이내에 확인 가능하므로 해당 기간만큼 환불처리 기간이 추가로 소요될 수 있습니다.

8. 환불 시에는 실제 “회원”이 결제한 금액에 대한 납부영수증 등으로 이용요금의 납부여부를 확인한 후 환불이 가능합니다. 이용요금의 납부여부의 확인이 불가능한 경우 환불이 불가능할 수 있으니 결제와 관련된 영수증 등의 증빙자료 보관에 유의하시기 바랍니다.

9. 회원탈퇴 및 환불요청 시 “회원”의 오기(誤記) 등의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

제 17 조 (과오금)
1. “회사”는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.

2. “회사”의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “회사”는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, “회원”의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우, “회사”가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 “회원”이 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.

3. “회사”는 “회원”이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증하면 환불을 거부할 수 있습니다.

4. “회사”는 과오금의 환불절차를 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 처리합니다.

제 18 조 (“회사” 게시물 또는 “콘텐츠”의 저작권)
1. “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 등 제반 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.

2. “회사”가 제공하는 “서비스” 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.

3. “회원”이 “서비스”내에 게시하는 리뷰, 댓글, 평점 등의 게시물은 검색결과 내지 “서비스” 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, “회사”는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 언제든지 고객센터 또는 “서비스”내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

4. “회원”은 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사” 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사” 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제 19 조 ("게시물"의 관리)
1. “회원”의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “회사”는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

2. “회사”는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “회사” 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

3. “회원”이 “서비스”에 게시물을 게재하는 것은 다른 “회원”이 그 게시물을 “서비스” 내에서 사용하거나 “회사”가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다.

4. “회사“는 다음 각 호의 경우 “회원”이 “서비스”에 게시한 게시물을 국내ㆍ외에서 사용할 수 있습니다.
① 게시물을 복제, 전송, 전시하거나 우수 게시물을 “서비스” 화면에 노출하기 위하여 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 경우
② “회사”가 운영하는 다른 사이트에서 게시물을 복제, 전송 또는 전시하는 경우
③ “회사”의 “서비스”를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에 게시물의 전부 또는 일부를 보도, 방영하게 하는 경우(다만, 이 경우 “회사”는 “회원”의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 “회원”의 개인정보를 제공하지 않습니다.)

5. 전항의 규정에도 불구하고, “회사”가 게시물을 전항 각호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적으로 사용할 경우 에는 사전에 전화, 전자우편 등을 통하여 “회원”으로부터 동의를 얻습니다. 이 경우 “회사”는 해당 “회원”에게 별도의 보상을 제공할 수 있습니다.

6. “회사”는 “회원”이 서비스 이용을 해지하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 “회원”이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.

7. “회사”는 “서비스”의 운영정책상 “회사”가 운영하는 사이트 간 통합 또는 개별 “서비스”를 “회사”가 운영하는 다른 사이트로 이전하는 경우 게시물의 내용을 변경하지 아니하고 게시물의 게재위치를 변경ㆍ이전하거나 사이트 간 공유할 수 있습니다.

8. “회원”이 “서비스” 내에 게시한 게시물의 권리와 책임은 “회원”에게 있으며, “회사”는 “회원”이 “서비스” 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 “회원”이 타인의 저작권, 프로그램저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 “회원”은 “회사”의 면책을 위하여 노력하여야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 “회원”은 그로 인해 “회사”에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.


제 5장 계약의 해지 및 이용제한

제 20 조 (계약해지, 이용제한 등)
1. “회원”은 언제든지 “회사”에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이는 서비스 페이지 내 ‘1:1 문의’ 게시판을 통해 가능합니다.
① 회원탈퇴 요청 시 개인정보는 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 즉시 처리하여야 합니다. ② 회원탈퇴 후 다시 신규회원으로 바로 가입 가능합니다. 단, 신규회원으로 재가입시 이전의 결제 및 환불이력 조회 등은 불가능합니다. 또한 제3항에서 정하는 영구정지에 해당하는 회원의 경우 재가입이 불가능할 수 있습니다.

2. “회사”는 “회원”이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, “회원”정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

3. “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우 해당 사유 및 정도에 따라 “회사”는 “회원”의 “서비스” 이용을 단계적으로 제한 또는 정지하거나 즉시 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 유료서비스 이용 시 타인의 명의를 도용하거나 허위 내용을 등록한 경우
② “회원”가입 시 등록한 개인정보의 전부 또는 일부가 허위임이 밝혀지는 경우
③ “회사”의 시스템이나 네트워크 등에 심각한 장애를 초래하거나 운용을 방해한 경우
④ 타인의 저작권을 침해하거나, 본 “서비스”를 개인적 용도 이외에 상업적인 목적으로 이용하거나 제3자에게 해당 “서비스”를 임의로 제공하는 경우
⑤ “회원”의 귀책사유로 “유료 콘텐츠”의 결제 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
⑥ 타인의 신용정보, 결제정보를 도용하거나 부정한 행위로 거래하는 경우
⑦ 결제에 대한 권리를 “회사”의 승인 없이 제3자에 양도, 매매하는 경우
⑧ 해킹, 악성 프로그램 배포, 불법프로그램의 제공, 운영방해 등으로 “회사”의 시스템에 피해를 주거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하는 경우
⑨ 본 약관에 위배하는 방식으로 포인트 등을 충전, 결제하거나 영리 목적으로 이용 하는 경우
⑩ 접속권한을 초과하여 “서비스” 등을 이용하는 경우
⑪ 기타 이용약관 및 관련 법령에 위배되거나 “회사”의 업무를 방해하는 행위를 하는 경우

4. “회사”는 제4항에 따른 영구이용정지 시 “서비스” 이용을 통해 획득한 “포인트” 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, “회사”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

5. “회사”는 비실명인 “회원”, 미성년인 “회원”, 외국인 “회원”, 법인 “회원”에 대하여 일정한 “서비스”의 제공을 제한할 수 있습니다.

6. “회원”은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.

제 21 조 (면책조항, 책임제한)

1. “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. “회사”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료의 사실성, 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 또한,“서비스”에 게재된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확인이나 대표할 의무가 없습니다.

4. “회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

5. “회사”는 무료로 제공되는 “서비스” 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

6. “회사”는 “콘텐츠” 하자 등에 의한 “회원” 피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 과한 사항을 디지털 콘텐츠 회원보호지침에 따라 처리합니다.

7. 본 조는 “회원”이 스스로 “서비스” 계약을 해지를 하거나 “회사”가 본 약관에 근거하여 이용 중지를 한 이후에도 계속하여 효력을 가집니다.

제 22조 (준거법 및 재판관할)
1. “회사”와 “회원” 간 분쟁이 발생한 경우, “회사”와 “회원”은 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다. 본 약관, 회사와 회원간 서비스 이용계약에 대한 해석 및 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.

2. 해외에 주소나 거소가 있는 “회원”의 경우 “회사”와 “회원”간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙
(시행일) 이 약관은 2020년 3월 23일부터 시행합니다.
개인정보 수집/이용 약관
㈜퍼플레이컴퍼니(이하 “회사”)가 제공하는 퍼플레이, 퍼줌(이하 “서비스”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 서비스를 이용하기 위해 활용하는 인터넷 브라우저, 휴대전화, 디지털 기기, 유?무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성되는 정보를 수집하는 도구, 서비스의 가입절차, 상담절차, 이벤트나 행사를 비롯하여 개인정보 취급업무 수탁사 또는 제휴사 등을 통한 방법 등으로 개인정보를 수집합니다.

회원의 개인정보는 서비스 이용계약의 성립(본인 식별 및 본인 의사 확인 등), 서비스의 이행(상품배송 및 대금결제), 기타 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트에 대한 정보 안내(제공)의 목적으로 수집되어 이용됩니다. 또한 회사는 회원에게 다양한 서비스를 제공하기 위하여 회원으로부터 수집한 개인정보를 이용하여 회사가 제공하는 각종 서비스를 전자우편, SMS(핸드폰 문자메시지) 등의 방법으로 광고 또는 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 전자우편 등을 통해 원치 않는 서비스를 거절할 수 있습니다.

2. 수집항목 및 보유기간

[필수] 개인정보 수집/이용

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- 고객식별 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 닉네임
- 본인인증 식별 및 본인여부, 연령 확인 : 휴대폰번호, 인증결과, 닉네임

? 퍼줌
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[보유기간] : 회원탈퇴 또는 관계법률 의거 보존기간 만료시까지 보유


※ 관계법률에 따른 개인정보 보유 기간
- 서비스 이용기록 : 통시비밀보호법 의거 3개월
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 의거 5년

3. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공

① 회사는 회원의 개인정보를 사전에 동의 받은 범위 내에서 사용하며, 해당 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업과 기관에 제공하지 않습니다. 단 회원님의 동의를 사전에 얻은 경우에는 동의를 받은 범위 내에서 주의를 기울여 이용합니다.

② 법률에 정해진 의무 또는 수사목적으로 법률에서 정해진 절차에 따라 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우에는 관련 의무 준수를 위하여 개인정보가 제공될 수 있으며, 제공 사항에 대한 통지는 관련 법률의 규정과 절차를 준수합니다.

4. 개인정보의 취급위탁

회사는 기본적인 서비스의 제공 또는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

- 수탁업체명 : 이니시스
- 위탁업무 내용 : 전자결제대행
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원타뢰 시 혹은 위탁계약 종료시까지

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회원이 서비스 가입 등을 위해 제공한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보유 사유에 따라 일정기간 저장된 후, 아래와 같은 방법으로 파기됩니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다.

② 이용자들의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘마이 페이지’의 ‘정보수정’을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정이 가능하며 가입 해지를 위해서는 1:1문의 게시판을 이용하여 탈퇴신청이 가능합니다

③ 혹은 고객센터에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 조치하겠습니다.

④ 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당사 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

⑤ 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

① 회사는 만 14세 미만 아동의 이용약관 체결을 승인하지 않습니다.
② 회사는 만 14세 미만 아동이 제공하는 개인정보를 접수받지 않습니다.
③ 회사는 법정 대리인이 제공한 만 14세 미만 아동(이하 '아동')의 개인정보로 말미암아 아동 및 법정 대리인이 불이익을 당하지 않도록 보호조치를 합니다.
④ 회사는 아동의 개인정보와 관련하여 아래의 행위를 할 때에는 해당 아동의 법정 대리인에게 동의를 얻도록 하고 있습니다.
가. 아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 때 알린 범위 또는 서비스 이용약관에 밝힌 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
나. 아동의 개인정보를 제공받은 자가 해당 목적 이외의 용도로 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우

8. 쿠키의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개인화된 맞춤의 서비스를 제공하기 위해 '쿠키(Cookie)'를 운용합니다. 쿠키정보는 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 고객 개개인을 식별하지는 않습니다.

쿠키(Cookie)란 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(크롬, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 이용자가 웹사이트에 로그인(Log In)하면 서버는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객 본인의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 이용자께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다.

[쿠키의 설치/운영 거부 방법]
고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 거부할 수 있습니다. 단 쿠키의 사용을 거부할 경우 기술적인 이유로 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
- Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 - 인터넷 옵션 - 개인정보 - 설정
- Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 - 화면 하단의 고급 설정 표시 - 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 ? 쿠키

그 외 웹브라우저의 경우 각 웹브라우저의 도움말을 참조하시기 바랍니다

9. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 개인정보 보호를 위해 기술적인 측면과 관리적인 측면에서 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신?점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화 :이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화(encryption) 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
⑥ 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

개인정보 보호에 대한 정기적인 사내 정신교육 실시 및 회원 계정에 대한 보안 유지는 개인정보의 보호를 위해 매우 중요한 사항이며 회원계정 보안유지 책임은 해당 회원 본인에게 있습니다. 회사에서는 어떠한 경우에도 회원에게 직접적으로 비밀번호를 질문하지는 않기 때문에 회원 여러분은 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 유의하셔야 합니다.

10. 광고성 정보 전송

회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 신규 컨텐츠 알림이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 앱 푸쉬로 전송할 때 회사는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 얻고 앱 푸쉬의 본문란에 아래와 같이 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 '(광고)' 라는 문구를 본문 맨 처음에 빈칸없이 한글로 표시합니다. 광고 수신에 동의한 고객에게 이메일, 문자메시지 전송 등 앱 푸쉬 이외 방법으로 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 때에도 전송자의 명칭을 표기고 광고 식별정보를 표기하는 등 관계법령에 의거한 조치를 합니다.

11. 개인정보 관리 책임자 및 담당자

회사는 회원의 개인정보보호를 소중하게 생각하며, 개인정보가 유출 되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 유출 또는 회원의 부주의에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 개인정보보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

[개인정보보호관리 책임자]
성명 : 양승원
직책 : 관리감독
이메일 : mhmceo@naver.com

12. 개인정보 관련 불만사항 및 분쟁의 처리

개인정보 침해를 이유로 피해구제를 받기 원하는 이용자께서는 회사개인정보 관리 책임자 또는 담당자에게 연락해 주십시오. 또는 아래의 기관에서 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담, 피해구제, 분쟁조정 등을 문의하실 수 있습니다.

기타 개인정보 침해를 이유로 피해구제를 받기 원하거나 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 및 개인정보 분쟁조정위원회 : privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-2000
- 경찰청 사이버안전국 : www.ctrc.go.kr / (국번없이) 182
- 정보보호마크인증위원회 : www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4

(시행일) 이 약관은 2019년 12월 20일부터 시행합니다.

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